事務服@いとや/ご利用ガイド

代金引換

商品配送時に運送業者にお支払いいただく決済方法です。
※代金引換手数料324円（税込）

銀行振込

• 銀行振込は前払いでお願いいたします。
• 弊社指定口座への入金を確認後、商品を発送させていただきます。

※ご入金のタイミングによって商品在庫の変動がございますので、あらかじめご了承ください。
※お振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

クレジットカードでのお支払

＊当サイトでは、株式会社オリエントコーポレーション様のメールリンク決済を導入しております。
メールリンク決済についてはこちら＞

商品代金のお支払いには以下のクレジットカードがご利用になれます。

【ご利用可能クレジットカードの種類】
VISA、MASTERE、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース

＊クレジットカードご利用の流れ
　・Step1　ご注文時のお支払方法で「クレジットカード」を選択
　・Step2　在庫確認後にクレジット決済用URL をメールにてお送りします。
　・Step3　URLから決済用のページにジャンプできますので、手続きをお願いします。
　

■１配送先につき、税込10,000円以上お買い上げいただくと配送料無料にてお届けいたします。（学生服は対象外）

■ご購入金額が税込10,000円未満の場合は以下の表を参照ください。

• 商品のお届けは、弊社提携の配送業者によって行われます。また、一部メール便対応商品につきましては、ご希望の方のみメール便にて発送させていただきます。
• 値引き対象商品については、値引き後のご注文金額総計が、税込10,000円以上の場合が対象となります。
• 複数のお届け先をご指定の場合で、かつ１配送先につき税込10,000円未満の場合は、それぞれに配送料が加算されます。

※代金引換は上記金額に、手数料324円が加算されます。

■配達日時の指定

配送可能日以降でしたら配達日時をお選びいただけますので、注文時にご指定ください。

■商品発送までの納期について

通常、銀行振込の場合ご入金確認後2〜4営業日程度で発送いたします。
また、代金引換の場合ご注文後2〜4営業日程度で発送いたします。

• 商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 在庫切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

■運送業者について

佐川急便でお届けいたします。（沖縄・離島除く）

• 沖縄及び離島へのお届けの場合は、ゆうパックでのお届けとなり、送料はお届け先1箇所1個口につきにつき1,500円（税込）となります。
• 佐川急便以外の運送業者をご指定の場合は、送料は実費頂戴いたします。
• 沖縄及び離島へのお届けまたは佐川急便以外の運送業者をご指定の場合は、ご注文後に当店にて送料を確認後、追ってお知らせいたします。

商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であっても、
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできませんのでご了承の程、よろしくお願いいたします。

なお、製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など下記に該当する商品に関しては、商品の返品・交換に対応させていただきます。メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

■商品に破損が生じている場合

破損とは、破れていたり、溶解している状態の商品が届いた場合が当てはまります。
このような状態の場合は、配送会社と当店の両方へご連絡ください。

■ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、当店へご連絡ください。

商品ご返送時の返送先情報は、当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。ご返送の場合は、必ず事前にご連絡ください。また、ご返金は口座返金とさせていただきます。詳しくは当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。

 
サイズ交換については規定を設けております。詳しくはこちらよりお問い合わせください＞＞